Normativa
Con los caballos
-
Tocar o acariciar siempre con un miembro del equipo
-
No dar de comer a los caballos, ellos tienen unas dietas regulares y algunos alimentos pueden ser indigestos, también se necesita saber como dar de comer; esta opción será posible en algún momento determinado siempre con un miembro del equipo.
-
Si trae sabrosos alimentos para los caballos ellos estarán encantados, puede dárselo a un miembro del equipo.
-
No comer cerca de ellos
-
No es posible hacer fotos con flash, tampoco es posible hacer fotos publicitarios.
En el centro
-
Respetar las normas del centro indicadas en los carteles
-
Si usted trae un animal tranquilo y buen compañero de todos los animales, puede estar a su cuidado bajo su responsabilidad.
-
Cuidar la naturaleza
-
No coger frutos de los árboles
-
No apoyarse en el vallado, mantener la distancia
Requisitos
-
Las reservas de experiencias deben de hacerse con antelación.
-
Todos necesitan entrada para participar en las experiencias. Las entradas tienen una duración: ver política
-
Estos tours son muy solicitados y pueden tener disponibilidad limitada
-
Los niños deben estar acompañados de un adulto
-
Adultos y cuidadores son responsables de los menores a cargo
-
Personas de necesidades especiales pueden entrar sin entrada, su cuidador si la necesitara
-
No se permite la entrada de comida; con la excepción de comidas para menores de niños de 5 años, personas con alergias, diabetes, o con algún requerimiento de importancia no nombrado
-
Infórmese sobre posibles alergias y revise que es factible para usted o el menor a cargo
-
Tenga en cuenta de que solo se pueden hacer fotos para su uso personal y no para propósitos comerciales
-
No usar Flash
-
No se permite la entrada de bebidas alcohólicas
-
Hay espacios habilitados para fumar, no se puede fumar en todos los sitios
Politica de cancelacion y cambios
Podra cancelar hasta 48 horas antes,
Podra cambiar hasta
Para cambios y devoluciones en fecha por favor contacte en el punto de venta para procerder a ello.
Tenemos un plazo de una semana para proceder a la devolución.
-
Cancelación con 48 horas de antelación para la devolución del importe
Cancelación por condiciones meteorológicas cambio o devolución integra del importe.