Normativa
Con los caballos
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Tocar o acariciar siempre con un miembro del equipo
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No dar de comer a los caballos, ellos tienen unas dietas regulares y algunos alimentos pueden ser indigestos, también se necesita saber como dar de comer; esta opción será posible en algún momento determinado siempre con un miembro del equipo.
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Si trae sabrosos alimentos para los caballos ellos estarán encantados, puede dárselo a un miembro del equipo.
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No comer cerca de ellos
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No es posible hacer fotos con flash, tampoco es posible hacer fotos publicitarios.
En el centro
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Respetar las normas del centro indicadas en los carteles
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Si usted trae un animal tranquilo y buen compañero de todos los animales, puede estar a su cuidado bajo su responsabilidad.
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Cuidar la naturaleza
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No coger frutos de los árboles
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No apoyarse en el vallado, mantener la distancia
Requisitos
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Las reservas de experiencias deben de hacerse con antelación.
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Todos necesitan entrada para participar en las experiencias. Las entradas tienen una duración: ver política
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Estos tours son muy solicitados y pueden tener disponibilidad limitada
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Los niños deben estar acompañados de un adulto
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Adultos y cuidadores son responsables de los menores a cargo
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Personas de necesidades especiales pueden entrar sin entrada, su cuidador si la necesitara
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No se permite la entrada de comida; con la excepción de comidas para menores de niños de 5 años, personas con alergias, diabetes, o con algún requerimiento de importancia no nombrado
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Infórmese sobre posibles alergias y revise que es factible para usted o el menor a cargo
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Tenga en cuenta de que solo se pueden hacer fotos para su uso personal y no para propósitos comerciales
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No usar Flash
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No se permite la entrada de bebidas alcohólicas
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Hay espacios habilitados para fumar, no se puede fumar en todos los sitios
Politica de cancelacion y cambios
Podra cancelar hasta 48 horas antes,
Podra cambiar hasta
Para cambios y devoluciones en fecha por favor contacte en el punto de venta para procerder a ello.
Tenemos un plazo de una semana para proceder a la devolución.
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Cancelación con 48 horas de antelación para la devolución del importe
Cancelación por condiciones meteorológicas cambio o devolución integra del importe.
Preguntas frecuentes
¿Es necesario comprobar el clima antes de venir ?
Si es necesario comprobar en nuestra página web el clima y el estado del suelo aquí en nuestra web comprobaras si estamos abiertos o cerrados por malas condiciones.
¿Dónde puedo aparcar?
Parking cercano, agradecemos no aparque en la entrada directa de los restaurantes-
¿Por dónde es la entrada?
La entrada al centro ecuestre se realizara por el terreno colindante dónde encontraras los pajares de aguamansa a la derecha, arriba le estar4mos esperando para recoger su entrada-
¿Dónde puedo tomar el picnic?
Tendrá espacios en el terreno para tirar su manta y relajarse o podrá acceder a las mesas cerca de los pajares.
¿Pueden los niños estar sólos?
Siempre ha de a ver un adulto a su cargo responsabilizándose. Los miembros del equipo sólo estarán pendientes en la experiencia taller en el bosque los días concertados.
¿Cuánto tiempo se podrá estar en el centro?
Usted podra estar una hora y media a partir del fin de la exibición.
¿Se puede tocar a los caballos?¿Se les puede dar frutas buenas para ellos?
Siempre con un miembro del equipo que le dará unos concejos e indicaciones, nunca sin a ver confirmado que es posible en ese momento.
¿Les puedo llevar frutas ?¿cuando se las daremos?
Si. Se las daremos 45 minutos +/- después de acabar el espectáculo.
¿ Trabajan con animales?
Formamos una familia y realizamos actividades juntos para el bienestar familiar, nuestros caballos saludables realizan actividades alternándolas con periodos de descanso, actividades en base a sus características gustos y preferencias hasta que estén en su jubilación con nosotros. Tienen una rutina y estabilidad en sus vidas. Cuidamos, protegemos, educamos con valores hacia los animales y respeto a todos los seres vivos, sin excluirlos de nuestra sociedad; ellos se han adaptado al humano como compañero desde hace siglos brindando a los humanos la posibilidad de avanzar y mejorar.
Nos dedicamos a lo que más nos gusta trabajamos para los animales en mañana, tarde y noche en tiempos de sol y lluvia. Elegimos dedicar nuestras vidas para los animales.