top of page
Naturaleza caballo
CONECTA - RESPIRA - DISFRUTA
Cancellation and change policy
You can cancel up to 48 hours before the full refund of the amount.
You can change up to
For changes and cancellations on date, please contact the point of sale to proceed.
At Equifantasy we take a period of one week to proceed with the refund.
-
Cancelación con 48 horas de antelación para la devolución del importe
Cancellation by Equifantasy due to weather conditions, full refund of the amount.
-
Reservations for VIP experiences must be made 72 hours in advance.
-
Everyone needs a ticket to participate in the experiences.
VIP experiences tours are in high demand and may have limited availability.
Preguntas frecuentes
¿ Necesito experiencia previa?
Las actividades se adatan a cada persona y se realizan desde la calma, el respeto y la seguridad. No necesitas experiencia previa ni haber montado antes.
¿Qué ropa debo de llevar?
Ropa cómoda, calzado cerrado y adeecuado para caminar. Se recomienda llevar protección solar y capas de abrigo.
¿ En que idioma es el retiro?
El retiro puede realizarse en español o inglés , nos adaptamos a las personas del grupo. Con los caballos, gran parte de la experiencia va más allá de las palabras; aprendemos a comunicarnos desde la presencia, la observación, el cuerpo y la calma. Para conectar, no siempre hace falta hablar el mismo idioma. Si hablas un idioma distinto y te apetece hacer el retiro, escríbenos por privado.
¿Qué ocurre si llueve?
El retiro sigue adelante siempre que las condiciones sean seguras. Adaptamos las actividades y los horarios al clima, manteniendo la esencia de la experiencia.
¿Puedo venir sola/o?
Sí, por supuesto. Muchas personas vienen solas. Trabajamos con grupos reducidos, creando un ambiente cercano y tranquilo donde puedas sentirte comoda/o desde el primer momento.
bottom of page